1. Informatii generale
Prin accesarea website-ului and via utilizarea services Royal Server,
clientul declara ca a citit, a inteles and accepta prezentii Terms and Conditions.
- Servicesle sunt destinate utilizarii legale and responsabile.
- Clientul trebuie sa furnizeze informatii reale, complete and actualizate.
- Royal Server isi rezerva dreptul de a refuza furnizarea services in cazuri justificate.
2. Cont client
For administrarea services poate fi necesara crearea unui cont client
in platforma Royal Server / Royal Data.
- Clientul este responsabil for securitatea contului or.
- Parola trebuie pastrata confidential and nu trebuie distribuita tertilor.
- Orice activitate realizata from contul client este considerata responsabilitatea acestuia.
3. Services oferite
Royal Server furnizeaza services de infrastructure and hosting, inclusiv:
- VPS Servers NVMe Linux / Windows
- Servers dedicate bare metal
- Game Hosting for communities gaming
- Cloud Servers and Cloud Storage
- Server colocation in rack
- Anti-DDoS Protection and services de network
- Services custom de infrastructure, backup and administrare
Specificatiile, preturile and availability services pot varia in functie de stoc,
infrastructure and offer comerciala activa.
4. Plati and facturare
Servicesle sunt facturate conform preturilor afisate pe website or conform ofertelor personalizate.
- Facturile sunt emise electronic.
- Plata trebuie efectuata inainte de data scadenta.
- Servicesle pot fi suspendate automat for facturi restante.
- Servicesle digitale deja activate nu sunt rambursabile, with exceptia cazurilor expres acceptate de Royal Server.
- Ne rezervam dreptul de a actualiza preturile in functie de costurile de infrastructure and furnizori.
5. Utilizare acceptabila
Clientul se obliga sa utilizeze services exclusiv in scopuri legale.
Este interzisa folosirea services for:
- Attacks informatice, scans abuzive or exploatare vulnerabilitati
- Spam, phishing, scam or fraude online
- Distribuire malware, botnet, ransomware or continut daunator
- Attacks DDoS or participare to attacks asupra altor retele
- Gazduirea de continut ilegal or care incalca drepturi de autor
- Mining neautorizat or consum abuziv de resurse
- Orice activitate care poate afecta stabilitatea infrastructurii Royal Server
6. Anti-DDoS Protection
Protectia Anti-DDoS este oferita for reducerea impactului atacurilor asupra services client.
- Protectia este oferita in regim best-effort.
- Nu garantam blocarea tuturor tipurilor de attacks.
- In cazul atacurilor extreme, pot exista limitari temporare or filtrari suplimentare.
- Royal Server poate aplica masuri de urgenta for protejarea infrastructurii generale.
7. Server colocation
For services de colocation, clientul ramane proprietarul echipamentului colocat,
iar Royal Server asigura spatiu rack, conectivitate and alimentare conform ofertei.
- Accesul physical to echipament se face doar with programare prealabila.
- Clientul este responsabil for starea hardware a echipamentului.
- Royal Server nu raspunde for defecte hardware preexistente.
- Echipamentele neplatite, abandonate or neridicate pot fi dezafectate conform legislatiei aplicabile.
- Consumul electric suplimentar, IP-urile extra or upgrade-urile de port pot fi taxate separat.
8. Backup and responsabilitatea datelor
Clientul este responsabil for datele gazduite and for pastrarea copiilor de siguranta.
- Backup-urile automate, unde sunt oferite, nu reprezinta o garantie absoluta de recuperare.
- Clientul trebuie sa pastreze copii proprii ale datelor importante.
- Royal Server nu raspunde for pierderi de date cauzate de erori software, attacks, interventii ale client or defectiuni neprevazute.
9. Uptime and maintenance
Royal Server depune eforturi for mentinerea unei infrastructuri stable and performance.
- Pot exista interventii de maintenance programata or urgenta.
- Pot aparea intreruperi cauzate de hardware, attacks externe, furnizori upstream or forta majora.
- Nu garantam functionarea neintrerupta 100% for toate services.
- In cazul incidentelor, prioritatea este restaurarea services in cel more scurt timp posibil.
10. Limitarea raspunderii
Royal Server nu poate fi tras to raspundere for daune indirecte or pierderi cauzate de utilizarea services.
- Pierderi financiare or comerciale
- Pierderi de date or profit
- Intreruperi temporare ale activitatii
- Probleme cauzate de terte parti or furnizori externi
- Attacks informatice externe or configurari gresite realizate de client
Raspunderea totala, acolo unde legea permite, este limitata to valoarea serviciului achitat de client for perioada afectata.
11. Suspendare services
Royal Server isi rezerva dreptul de a suspenda or inchide services in urmatoarele situatii:
- Neplata facturilor
- Incalcarea termenilor and conditiilor
- Activitati ilegale or abuzive
- Consum excesiv de resurse care afecteaza infrastructure
- Attacks, spam, phishing or malware
- Solicitari legale or de conformitate
12. Protectia datelor
Datele clientilor sunt tratate confidential and sunt utilizate for furnizarea services,
facturare, support tehnic and respectarea obligatiilor legale.
- Nu vindem date personale to terti.
- Datele pot fi procesate de services partenere strict for operarea platformei.
- Clientul poate solicita informatii privind datele sale via canalele oficiale de contact.
13. Modificarea termenilor
Royal Server poate actualiza prezentul document in any moment.
Versiunea actualizata va fi publicata pe website.
- Continuarea utilizarii services reprezinta acceptarea modificarilor.
- Clientul este responsabil sa verifice periodic termenii aplicabili.